«Стратегические просчеты невозможно компенсировать тактическими успехами» 

Карл Филипп Готтлиб Фон Клаузевиц

Аудит

Аудит — это не проверка системы.
Это проверка ваших процессов на работоспособность.

Не чтобы «посмотреть».
А чтобы понять: что у вас работает — а что только имитирует жизнь.

Что такое аудит?

Это не «давайте зайдём и посмотрим».
Это диагностика состояния вашей компании — через призму Битрикс24.

Потому что:
• Ваш портал — это не коробка с кнопками.
• Это отражение вашей логики, культуры, коммуникаций.
• Если в нём бардак — значит, бардак и в компании. 

На что нужно смотреть?

Не просто настройки.
Как вы реально работаете.
• Что у вас уже настроено — и работает ли это.
• Как менеджеры работают с клиентами — или просто ждут звонка.
• Как сотрудники решают задачи — и теряются ли они в чатах.
• Как вы запускаете внутренние проекты — и вспоминаете ли о них через месяц.
• Что у вас интегрировано — и зачем, если не используется.
Не нужно смотреть «как выглядит».
Нужно смотреть «как работает»

Зачем делать аудит?

Потому что без него:
• вы говорите о «проблемах» в сферическом вакууме,
• вы берётесь за «ремонт» вслепую,
• вы тратите деньги на то, что не нужно,
• и в итоге получаете ещё больше хаоса.
Аудит — это то, что превращает «у нас что-то не так» в «вот где, вот почему, вот что делать»

Конкретно — зачем?

• Чтобы мы говорили на одном языке — и одинаково понимали «воронка», «сделка», «задача» и прочее, прочее.
• Чтобы определить приоритет: с чего начать — и почему.
• Чтобы оценить стоимость и сроки — не «на глаз», а на основе фактов.
• Чтобы нарисовать картину промежуточного результата: «Сделаем вот это — и получим вот это».
• Чтобы обозначить цель большого «ремонта»: «К чему мы идём — и как поймём, что пришли».

Без аудита — вы ремонтируете квартиру, не зная, где трубы.
С аудитом — у вас есть схема. И план. И понимание, за что платить. Что будет итогом.

Вы не платите за то, чтобы вам «посмотрели Битрикс24».
Вы платите за то, чтобы понять:
Что у вас уже умерло — и вы этого не замечаете.
Что вы называете «нормой» — но на самом деле — это кровотечение.
Что вы можете исправить — и что уже нельзя спасти

Чем отличаются бесплатный и платный аудит?


Бесплатный аудитБольшой платный аудит
ЦельПонять: есть ли смысл копать глубжеПонять: что именно нужно чинить и как
ГлубинаБыстрый срез — «первое впечатление»Полная диагностика — «вскрытие по фактам»
Формат1–1,5 часа вживую или комикс5–15 дней, ежедневная работа, интервью с отделами
РезультатСтороннее мнение, список «что посмотреть», рекомендацииПолный отчёт: ошибки, решения, план работ, оценка стоимости и сроков
Для когоКто не уверен, нужна ли помощьКто готов действовать — и хочет знать, как правильно

Простыми словами:

Бесплатный аудит — это как врач посмотрел, потыкал, сказал: «У вас что-то не так. Надо сдать анализы».
Платный аудит — это полное обследование с заключением: «Вот что сломано, вот как чинить, вот сколько займёт времени и ресурсов». 

Аудит — это не «ремонт».

Это карта, по которой можно ремонтировать.

Не покупайте потраченные на аудит часы.

Покупайте:
Понимание вашей ситуации.
• План. Что, зачем м как делать.
• Ясность.
• Свободу от хаоса.

Аудит — это не услуга.
Это выбор:
Жить как есть — и продолжать тратить силы на пожары.
Или начать понимать — и перестать быть пожарным.

Если вы готовы увидеть правду —
не красивую, не удобную —
а реальную — давайте начнём с аудита.