УТВЕРЖДЕНО
ИП Савченко Дмитрий Сергеевич
ИНН: 550725794123
ДОГОВОР-ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
информационно-консультационных услуг
с использованием электронных и дистанционных технологий
Версия: 1.0
дата опубликования текущей версии: «16» июля 2025 г.
дата вступления в силу: «16» июля 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.4. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности нижеперечисленных действий:
– Ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
– Полная оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
– Дача согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика одним из нижеперечисленных действий: проставления галочки в поле рядом с кнопкой «Оплатить» и текстом «Я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».
1.5. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуг и все условия Оферты. Также акцепт подтверждает, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.6. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.7. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, правилами оплаты услуг, спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору происходит дистанционно с использованием интернет-соединения путем:
– Консультаций Исполнителя посредством видеоконференций
– Подготовки Исполнителем справочных материалов (баз знаний, инструкций, и прочих материалов)
– Проведение Исполнителем инструктажей по использованию функционала Битрикс24
– Проведение Исполнителем практик на котором Заказчик демонстрирует полученные навыки и получает обратную связь от Исполнителя
– Предоставления доступа к онлайн-курсам, размещенным на сайте Исполнителя по адресу: https://sau24.ru/ (далее — ПО), а Заказчик имеет доступ к сети Интернет.
1.9. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения Заказчика.
1.10. Форма оказания услуг Исполнителем полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.11. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://sau24.ru/oferta/.
1.12. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, или направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты, либо предоставляемый в ознакомлении целях с любыми другими способами.
Заказчик — физическое лицо или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и тем самым получившее право получать Услуги Исполнителя.
Услуга — предоставление на возмездной основе информационно-консультационных услуг, занятий в форме видеозаписей (лекций), текстовых материалов, вебинаров с обратной связью (и/или предоставление их записей), ссылки на полезные материалы, проведение письменных и устных консультаций.
Программное обеспечение (ПО) — браузер (FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к сайту Исполнителя, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений,
фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://sau24.ru/.
Система — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Материалов Курса и иных информационных материалов Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к указанным материалам.
Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы (или любых Платформ) для размещения Материалов Курса и иных информационных материалов (GetCourse, Skillspace или другие платформы), в том числе размещать данные материалы на Платформах социальных сетей (Telegram и иные).
Личный кабинет — персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и (или) авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с Материалами Курса, просмотра статистики и новостей Исполнителем и (или) Заказчиком, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку Заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.
Обратная связь, поддержка — услуга в форме письменных или устных ответов на вопросы в комментариях на странице урока или через обращения в поддержку в личном кабинете ученика на сайте школы.
Вебинар — это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет, а также просмотр записанных видеоматериалов (лекций) на онлайн-платформе.
Видеоурок — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись Вебинара.
Материалы Курса — видеоуроки, вебинары, раздаточные материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания Услуг. В частности, Материалами Курса являются аудиовизуальные произведения, вебинары, презентации, скрипты, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчиком.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, совершенное путем оплаты услуг.
Консультация — услуга по предоставлению ответов на вопросы Заказчика в течение определенного времени, длительность которого определена в описании услуги на сайте исполнителя.
Тариф — набор услуг по определенному тарифу, указанному на сайте https://sau24.ru/.
Результат оказанных услуг — получение Заказчиком доступа к обучающей платформе на сайте https://sau24.ru/ на срок, указанный в соответствующем тарифе курса, который Заказчик выбирает самостоятельно, и при осуществлении оплаты за выбранный курс Заказчик обязуется ознакомиться с указанными условиями и сроками использования того или иного курса.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках выбранного им услуги/курса и тарифа, а Заказчик обязуется оплатить и принять их.
2.3. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу обучающей платформы. Вся информация размещается на платформе согласно графику, установленному Исполнителем.
В рамках выбранного тарифа дополнительно может предоставляться доступ в закрытый чат в Telegram, в котором Заказчик может получить поддержку Исполнителя в течение срока обучения и до времени, указанного в описании тарифа на сайте Исполнителя.
2.4. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, которая позволит Заказчику сформировать навык для самостоятельного использования полученной информации.
2.5. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
2.6. В рамках настоящего договора Заказчику в зависимости от выбранного Тарифа участия предоставляется:
– Доступ в личный кабинет обучающей платформы для просмотра онлайн вебинаров и видео лекций;
– Доступ к записям всех проведенных вебинаров;
– Доступ к задачам для самостоятельной работы Заказчика (домашним заданиям);
– Доступ к закрытому чату онлайн курса (только в некоторых тарифах);
– Другие обучающие материалы;
2.7. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления определяется условиями приобретенного Заказчиком Тарифа участия, указанными на сайте Исполнителя.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ УСЛУГИ
3.1.1. Выбрать тариф оказания услуги: через сайт Исполнителя: https://sau24.ru/, посредством нажатия кнопки «Оплатить».
3.1.2. Заполнить форму регистрации, где указывает свое имя, электронную почту, номер телефона, и нажать кнопку «Перейти к выбору способа оплаты».
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.2. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
4.3. Цены указаны в российских рублях.
4.4. Оплата услуг по настоящему договору по всем тарифам осуществляется непосредственно Заказчиком либо третьим лицом с указанием комментария о том, за кого (ФИО или ИНН для юридического лица) производится оплата. Оплата должна поступить на расчетный счет Исполнителя до авторизации Заказчика на образовательной платформе Исполнителя.
4.5. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком по его выбору:
– Через Get Модуль, который является частью платформы GetCourse
– Через сервис приема онлайн-платежей Robokassa
– Переводом на расчетный счет Исполнителя
4.6. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.7. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются не исполненными, если Исполнитель вернул денежные средства по требованию платежной системы. В этом случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг с момента возврата денежных средств.
4.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
4.9. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более чем на 3 (три) дня Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с представлением доказательств их перечисления, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной системой.
4.10. Исполнитель в течение суток после получения оплаты услуги на указанную Заказчиком электронную почту присылает два автоматических письма: первое с данными входа (логином и паролем), второе с оплатой счета. Курс будет доступен сразу после оплаты в личном кабинете ученика на сайте школы.
4.11. Доступ к закрытому чату предоставляется по пригласительной ссылке Исполнителя, указанной в уроке курса на тему «Чат в Telegram». Доступ предоставляется автоматически после перехода по ссылке.
4.12. Заказчик вправе изменить оплаченный тариф услуг, направив Исполнителю заявление на электронную почту mail@sau24.ru. Доплата за другой тариф осуществляется по стоимости соответствующего тарифа участия на дату получения Исполнителем заявления от Заказчика.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. В случае если Заказчик оплатил курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от прохождения курса или от иной платной услуги Исполнителя, он обязан уведомить об этом Исполнителя, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на сайте.
5.2. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: mail@sau24.ru. В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика (для юридического лица ИНН организации), номер телефона, email и реквизиты счета для возврата денежных средств.
5.3. Уведомление Заказчика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в заявлении.
5.4. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
5.5. Все без исключения возвраты денежных средств Заказчика перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к курсу и/или вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Заказчик приступил к прохождению курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Исполнителя, то Исполнитель, помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
5.6. Возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, производится тем же способом, что и их оплата, или иным способом по согласованию Заказчика с Исполнителем.
6. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ПЕРЕНОСА
6.1. Доступ к материалам на обучающей платформе предоставляется на определенный срок, указанный в тарифе.
6.2. Доступ к закрытому чату и ответам на вопросы по темам онлайн-курса предоставляется Заказчику на время, указанное в описании тарифа на сайте Исполнителя.
6.3. График и содержание обучающей программы определяются по усмотрению Исполнителя и размещаются на Сайте и/или обучающей платформе.
6.4. Обратная связь осуществляется один раз в сутки. Исполнитель отвечает строго в его рабочее время с 12:00 до 16:00 по Московскому часовому поясу. Суббота и воскресенье являются выходными днями.
6.5. На период праздничных дней периодичность проведения вебинаров корректируется, текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
7. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
7.1. Сайт и обучающая платформа содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю. Исполнитель обладает исключительными правами на всю предоставляемую Заказчику информацию. Ни одно из положений Договора не означает отчуждение таких прав Исполнителем Заказчику.
7.2. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к обучающей платформе и материалы, размещенные на ней, строго для использования в целях персонального овладения знаниями и навыками.
7.3. Заказчик не вправе использовать доступ к платформе, рекомендации, конспекты, чек-листы, шпаргалки, записи лекций и вебинаров, другие материалы и любую иную предоставленную ему информацию не в личных целях. Использование информации ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать ее третьим лицам.
7.4. Третьими лицами являются все люди, не являющиеся Заказчиками Услуги.
7.5. Использование полученных от Исполнителя материалов (создание производного произведения) допускаются только с письменного согласия Исполнителя. При этом должны быть сохранены все знаки охраны авторского права в неизменном виде, за исключением случаев, предусмотренных законом. Иное использование является незаконным.
7.6. Используя Сайт Исполнителя и информацию с него, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, фотографии, текст и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки, не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
7.7. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. В случае установления факта нанесения вреда/убытков деловой репутации Исполнитель оставляет за собой право на обращение в компетентные органы за защитой своих прав.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном объеме. Таким образом, услуга Исполнителем считается оказанной вне зависимости от наличия доступа к интернету Заказчика.
8.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств стороны несут ответственность, предусмотренную Договором и законодательством РФ.
8.4. Заказчик как законный представитель самостоятельно несет ответственность: за последствия неправильного указания данных в Анкете или любых других данных, предоставленных Исполнителю.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке «Тема» «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.6. Исполнитель не несет ответственность за:
– Исполнитель не несет ответственности за специализированные ресурсы и качество каналов сетей связи общего пользования, посредством которых предоставляется доступ к услугам.
– Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты. Данный вопрос регулируется соглашениями между Заказчиком и соответствующей организацией.
8.7. Ни при каких обстоятельствах ответственность Исполнителя по Договору не может превышать стоимости Пакета, оплаченного Заказчиком.
8.8. Стороны согласовали, что в отношении любых денежных обязательств по Договору законные проценты (проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами), предусмотренные ст. 317.1 ГК РФ, не начисляются.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при формировании заказа на Сайте Исполнителя, а именно: имя; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору и обеспечения Заказчика обратной связью.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
9.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя.
9.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при оформлении заявки.
9.7. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на его электронную почту.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.4 договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.3. Частично или ограниченно дееспособный Заказчик фактом оплаты гарантирует Исполнителю, что у него есть письменное согласие законного представителя на заключение Договора и на обработку персональных данных.
10.4. Исполнитель вправе привлекать для выполнения Договора третьих лиц без согласия Заказчика. При привлечении третьих лиц Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за их действия (бездействие) как за свои собственные.
10.5. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров — в судебном порядке в соответствии с законодательством в судах общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Савченко Дмитрий Сергеевич
ИНН 550725794123
ОГРНИП 318554300042810
Банковские реквизиты:
Р/сч. 40802810255000074398
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
К/сч. 30101810500000000653
БИК 044030653
Номер телефона: +7 921 189 7070
Электронная почта: mail@sau24.ru
— Бесплатные Сайты и CRM.