«Стратегические просчеты невозможно компенсировать тактическими успехами» 

Карл Филипп Готтлиб Фон Клаузевиц

Чем не занимаюсь — и почему это важно для вас


Этот текст написан, потому что:

• сотрудники клиента имеют непреодолимое желание задавать странные вопросы;
• клиент не всегда понимает, к кому обратиться, и ставит непрофильные задачи;
• всё (вообще всё что угодно) пытаются воткнуть в адекватного подрядчика. 

Чем не занимаюсь технически:

• не делаю сайты;
• не настраиваю 1С;
• не покупаю телефоны для Telegram/WhatsApp;
• не активирую Telegram/WhatsApp на новых телефонах;
• не разбаниваю Telegram/WhatsApp;
• не чищу кэш;
• не регистрирую домены;
• не подключаю сомнительные телефонии;
• не настраиваю аутлуки;
• не интегрирую всё подряд со всем подряд;
• не устанавливаю программы;
• не делаю рекламу;
• не пишу ТЗ на 283 страницы;
• не берусь за «просто подключить почту» (если вам нужно «только одну задачку сделать»).;
• не обслуживаю с коробки (работать с коробками не отказываюсь)
• и прочие подобные запросы.

Я, конечно, могу всё это сделать, просто не буду.
Нет желания быть многоруким-кнопкотыком.
Но если очень хочется — предлагайте такую цену, чтобы я удивился и согласился.

И да, если вам забанили WhatsApp, этого не могу сделать при всём желании :) 

Чем не занимаюсь в рамках коммуникации с вами:

• не отвечаю на голосовые;
• не согласовываю задачи через 10 человек в чате;
• не отвечаю на фотографии с телефона, где тыкают пальцем (сделайте скриншот и приложите ссылку);
• не смотрю видео записанного экрана с телефона (запишите скринкаст экрана);
• не занимаюсь многократным объяснением того, что проблема связана с компьютером сотрудника;
• не делаю «задачи на пару минут» бесплатно.

Как правильно ставить задачи — читайте в «Как работать правильно» 

Почему?

Причина очень проста, точнее, их две:
• Не хочу. Да, я понимаю, что у вас может не быть того, что может не быть других вариантов, кроме как попросить меня починить аутлук. И я также понимаю, что сотрудникам всё равно, кому спамить, что у них «сломался браузер»
• Это нецелесообразно с точки зрения бизнеса. Давайте заниматься действительно важными вещами. Делать так, чтобы у вашей компании было больше денег, а не разбираться, почему у сотрудника Битрикс не грузится (потому что ноут 2015 года. А сейчас 2025) 

P.S. Эта страница — не список запретов. Это инструкция по эффективному сотрудничеству.

Я не откажусь от вас
Просто скажу:
— «Это не моя задача — и вот почему»
— «Это ваша задача — и вот как её делать»
— «Если вы не готовы — мы не начнём»

Это не жёстко. Это честно.
Просто вспомните любого подрядчика, который вам обещал делать «всё-всё», и к чему это приводит.

Что я действительно делаю — читайте в «Что полезное делаю»
Какие гарантии даю — читайте в «Есть ли гарантии?»
Каких интеграторов вы можете встретить — читайте в «Кто такие интеграторы»