Встряхнуться 2021. Итог.

В этом пакете мы не считаем ROI, ROA, ROE, P&L, EBITDA. Не мониторим конкурентов и отзывы клиентов. Не занимаемся SWOP аналитикой.
Можем, но не будем.

А что будем?

Искать, что работает плохо и говорить о том, как сделать, чтобы стало хорошо.
В контексте уже внедрённой CRM системы.

* CRM должно быть не меньше полугода, в ней должно быть больше 3-х менеджеров, ну и хотя бы 500 сделок. (потому что если меньше - это не CRM, а детский сад)

Для чего?

- Для того, чтобы с января 2021 года собирать реальные цифры, а не мнения подрядчиков, сотрудников и кого попало.
- Для того, чтобы понять, что нельзя объять необъятное и для того, чтобы не подключать коллтрекинг по 3 месяца впятером (есть реальный кейс, до сих пор не подключено)
- Для того, чтобы в течении года ежемесячно осваивать инструмент за инструментом (сегментация, рассылки смс\whatsapp, аналитика и прочие важные штуки)

Как это происходит?

1. Проходимся по объективно важным в вашем бизнесе разделам.
   В каждом бизнесе это индивидуально, а в каждой crm-ке, которая существует хотя бы полгода - ещё индивидуальнее. Поэтому до того как посмотрим - обещать ничего не можем. Но если очень хочется - ЗУБ ДАЁМ НЕМЕЦКИЙ, ЧТО БУДЕТ В 5 РАЗ ЛУЧШЕ :)
2. Находим самое слабое звено, да ещё и не одно.
3. Например, вычищаем базу дубликатов и мёртвых клиентов. Или показываем телефонию, которая может подмену номеров (если вам надо, а ваша так не умеет). Или объясняем, как правильно работать менеджерам из Тамбова, если вы в Самаре (а сейчас они работают “как-то не так”).Рассказываем о том, как реабилитировать задуманное и жить без костылей.
   Любой костыль рано или поздно убьёт ваш бизнес. Как пример, есть Заказчик, который вложил в сайт больше полумиллиона, а заявки приходят письмами и интеграция с CRM невозможна. Подключение онлайн оплат тоже невозможно.
   Не делайте, пожалуйста, костыли в бизнесе.
4. Предлагаем дорожную карту верхнего уровня по дальнейшему внедрению, обучению и самостоятельному развитию.
   
   

Итог:

1.     Zoom-встреча на 1-2 часа с записью. В записи подробное изложение текущей ситуации с косяками, костылями и способами их решения.

2.     Все ссылки на решения найденных проблем по результатам встречи отдельным файлом. Если мы увидели, что смс-ки стоят у вас по 12 рублей, то показываем что сделать, чтобы они стоили по 2 рубля. Если нашли, что вы используете телефонию 2000-го года, показываем на выбор 2-3 варианта (с симками, IP, АТС). Всё ситуативно, какие косяки найдём, такие и опишем. Говорить обо всём - много букв.

Большой итог:

1. Тоже, что и в малом.

Подробная инструкция по первым 15-ти косякам. Что выбрать, куда нажать, как зарегистрироваться, как включить, как пользоваться. Если не хотите делать сами, можем сделать мы, но не бесплатно.




Внимание!
Обычно, час нашей работы стоит 2600₽. Фактическое время работы над пакетом “Встряхнуться 2021” займёт около 5 часов. Поэтому 3 часа по умолчанию идут в подарок.
В “Большом итоге” добавляется ещё часа 3-4 работы. Поэтому он подороже - 10400₽.